Una de las cuestiones clave en la actualidad del sector de los eventos es cómo determinar si el evento ha cumplido el objetivo para el que se había diseñado. Pero, ¿cómo saber si la inversión ha merecido la pena? La respuesta está en la medición del impacto de los eventos.
De hecho, ésta fué una de las cuestiones clave en la agenda del European Meetings and Events Conference, celebrada recientemente en el recinto ferial Excel London. Elling Hamso, co-fundador del ROI European Institute y uno de los expertos más importantes de Europa en la materia, estuvo presente para explicar las claves de la medición del ROI o Retorno Sobre la Inversión en eventos.
Hamso expuso el método ROI-Phillips, que a través de una pirámide de 5 fases permite evaluar si los diferentes aspectos del evento han obtenido el resultado deseado y en qué medida. Este método permite incluso la medición numérica del retorno sobre la inversión, aunque como indicó Hamso, normalmente no es necesario llegar a este nivel.
Elling Hamso recalcó además la importancia del método ROI-Phillips no sólo para determinar el impacto de los eventos sino también para realizar una planificación eficiente que cumpla con los objetivos del cliente.
De hecho, ésta fué una de las cuestiones clave en la agenda del European Meetings and Events Conference, celebrada recientemente en el recinto ferial Excel London. Elling Hamso, co-fundador del ROI European Institute y uno de los expertos más importantes de Europa en la materia, estuvo presente para explicar las claves de la medición del ROI o Retorno Sobre la Inversión en eventos.
Hamso expuso el método ROI-Phillips, que a través de una pirámide de 5 fases permite evaluar si los diferentes aspectos del evento han obtenido el resultado deseado y en qué medida. Este método permite incluso la medición numérica del retorno sobre la inversión, aunque como indicó Hamso, normalmente no es necesario llegar a este nivel.
Elling Hamso recalcó además la importancia del método ROI-Phillips no sólo para determinar el impacto de los eventos sino también para realizar una planificación eficiente que cumpla con los objetivos del cliente.
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